noqtnoqta

Mesafeli Satış Sözleşmesi

ALICI ile SATICI arasındaki bilet ve fiziksel ürün satışına ilişkin temel hükümler.

Madde 1 - Konu

İşbu sözleşme, ALICI'nın noqta platformu üzerinden satın aldığı hizmet (etkinlik bileti) veya mal (merch/fiziksel ürün) ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 2 - Ürün ve Hizmet Teslimatı

Hizmet niteliğindeki biletler dijital ortamda anında teslim edilir. Mal niteliğindeki fiziksel ürünler, ALICI'nın formda belirttiği adrese kargo yoluyla teslim edilir.

Madde 3 - Cayma Hakkı İstisnaları

ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder:

  • Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler (biletler).
  • ALICI'nın isteğiyle kişiye özel hazırlanan ürünler (isme özel merch vb.).

Madde 4 - Genel Hükümler

  • Etkinliğin iptali durumunda sorumluluk organizatöre aittir; noqta iade sürecini yönetir.
  • Fiziksel ürünlerde ayıplı mal bildirimleri teslimat anında veya en geç 2 gün içinde yapılmalıdır.

Sorular için destek@noqta.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.